POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao Cliente
Cmr Estilo Fitness oferece um atendimento ao cliente excepcional. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Nossa equipe está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter. Nosso objetivo é garantir que você compre com confiança e segurança.
Privacidade e Segurança
Valorizamos sua privacidade e garantimos a segurança dos seus dados. Todas as informações fornecidas em nosso site são protegidas e utilizadas exclusivamente para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra.
🔒 Seus dados estão seguros!
Utilizamos tecnologia de criptografia para garantir a segurança de suas informações pessoais e financeiras.
✅ Seus dados nunca serão compartilhados com terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para a entrega do seu pedido.
Trocas e Devoluções
Nossa loja se compromete a entregar seus produtos com qualidade e dentro do prazo estimado no momento da compra. Para garantir uma boa experiência, pedimos atenção às regras de troca e devolução:
Aceitamos trocas apenas nos seguintes casos:
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O produto deve estar inteiro, com etiqueta e sem sinais de uso.
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Trocas serão aceitas somente em caso de defeito de fabricação.
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Não realizamos trocas ou devoluções nos seguintes casos:
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Se houver perda de interesse pelo produto.
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Se o cliente escolheu a variação errada do produto (cor, tamanho, modelo, etc.).
Caso seu produto atenda aos requisitos de troca por defeito, entre em contato conosco dentro do prazo estabelecido, informando o problema e enviando imagens para análise.
Estimativa de Tempo de Entrega
O prazo de envio do seu pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Esse é o tempo necessário para processarmos e despacharmos o produto para a transportadora.
Após o envio, o prazo de entrega dependerá exclusivamente da logística da transportadora
e da distância até o destino. A partir desse momento, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos, mas estaremos disponíveis para auxiliar com qualquer dúvida ou necessidade de rastreamento.
Métodos de Pagamento
Cartões de crédito/débito
PIX